【记者张晓梅 张骅北京报道】公商务MPV行驶状态一般为中速和低速行驶，但是，中速行驶的油耗水平却被潜在客户表现出漠视；和轿车的车内空间比较起来，公商务MPV的前排头顶空间安全不存在狭促的可能。但是，潜客人群对前排头部空间的利益关注仍然远远超越了其它空间的选项；潜客人群将公商务MPV的承载能力的作用更多地放大了……

    日前，类似这样的公商务MPV消费的误区，终于有了一个书面的报告，可供全国关注和消费公商务MPV的消费者参考了。

 

    近日，江淮汽车委托平安信德市场研究机构进行满意度专业调研，调研遍及20多个省区，受访潜客和车主人数分别超过了2800人和2500人。该调查机构除公布瑞风系列车型满意度调查结果外，还出笼了《公商务MPV商务MPV潜客人群利益需求形态调研报告》。

    这项调查和公示活动目地有两个：一是真实而全面地收集瑞风相关车型的满意度评价。另一方面，让那些关注公商务MPV的潜在顾客，可以近切地体察瑞风车主在公商务利益需求和车型选择标准上的真实状态，以此作为自己选购车型的经验参考。

    在利益需求形态调查中，该机构研究了公商务MPV潜在人群的商务利益形态。对于公商务MPV，潜客人群最看重哪些性能？安全性能、外观、空间、油耗、舒适性、动力操控、整车品质、内饰配置、售后服务等等，潜客最看重那些具体性能？在报告中，均能找到答案。

    另外，该调查机构还对公商务MPV潜客人群的利益需求误区做了专题的研究，在消费人群的利益结构、安全性能、内部空间、油耗水平、舒适性、动力操控、整车品质等各个方面，都对利益需求误区做了专题的研究和说明。

 

    当然，这个研究报告除了能指导公众的汽车消费行为外，还更适合汽车研发机构和汽车制造企业作为未来市场走向的一个参考。

    比如，对于公商务MPV的外观造型，潜客人群的主要评价是：大气、稳重、时尚、贵气。这些，都可能对未来的公商务车的外型设计产生更好的导向。各项利益需求的调研，有很大部分能为汽车制造企业提供消费者的需求焦点。但是，一些消费误区也会让一些凭着良心造车的制造企业吃亏不少。因为一些行业中认为至关重要的环节，制造企业花了大成本，有可能一些消费者感觉不到。相反，一些制造企业会顺着消费者的消费误区，去加大消费误区认为很重要的成分，而减少消费者感知不到的部分。

    负责此项调查的江淮汽车高层人士介绍，此项调查的意义，除了能感知消费者对瑞风的评价外，还希望通过第三方调查，引导公众树立一个正确的汽车消费观。江淮汽车是一家诚实正直的汽车制造企业，一方面，会根据消费者的利益需求造车，造出消费者满意的车。但是对于消费者的利益误区，江淮汽车会坚持行业应该有的标准和责任，绝对不能因为消费者认识上的差异和不足，就减少在这方面的投入。

据悉，江淮汽车会逐渐将此次调查的一部分结果和细节向公众公布，以指导消费者汽车消费的成熟，努力建设一个健康良性发展的公商务车MPV消费市场。