合肥市瑶海区为民服务好不好 居民群众来评议
时间:2015-04-02 00:00来源: 作者:老网站
合肥市瑶海区为民服务好不好 居民群众来评议



【解琛合肥报道】4月01日,安徽省合肥市瑶海区明光路街道填海巷社区“为民服务好不好 群众代表来评议”社区星级工作者民主测评活动现场,居民群众代表正在对社区工作人员的为民服务表现进行现场评议、投票和票选。
当日,合肥市瑶海区明光路街道填海巷社区举行“为民服务好不好 群众代表来评议”社区星级工作者民主测评活动。活动中,社区工作人员逐一向居民进行面对面的工作述职,并将每一位社区工作人员的为民服务做事档案向居民公示,居民群众代表通过社区工作人员日常的为民服务表现和工作情况,现场对社区工作人员进行评议、投票和票选,选出居民心目中为民服务表现从一星到五星的社区工作人员。
据了解,合肥市瑶海区明光路街道作为瑶海区服务体制改革试点单位,在改革过程中,为了促进社区工作人员深入群众,提升为民服务的水平和质量,创新推出《社区星级工作者评定办法》,将社区工作人员工资待遇和星级挂钩,工作者星级设置为一星至五星,并根据星级确定岗位和工作职责,通过部门测评、社区群众民主测评、社区党委及街道党工委测评等程序,综合确定工作者星级等次,按星级兑现工资待遇,形成奖勤罚懒的绩效考核奖罚机制,变被动等候的服务为主动深入到居民家中,将热情周到的服务送上门,用实际行动为居民群众提供更加优质的服务。
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